Als een merk zichtbaar wil zijn bij een beurs of congres worden daar vaak extra externe werknemers voor ingezet. Dit zijn ondersteunende krachten tijdens de beursdagen. Ook de organisatie van een beurs huurt vaak externe werknemers in om de beursdagen zo soepel mogelijk te laten verlopen.
In dit artikel lees je wat je van beurs- of congresondersteuning kunt verwachten.
Als er extra beurs- of congrespersoneel wordt ingezet vanuit de organisatie van de beurs, worden deze krachten vooral ingezet om de volgende taken te vervullen:
Het beurs- of congrespersoneel wordt ingezet om de gasten in te schrijven en een badge met naam en bedrijfsnaam te overhandigen.
Het personeel werkt in de horeca van de beursorganisatie: catering, barwerkzaamheden of serveren in de horeca ruimtes behoren dan bijvoorbeeld tot de taken.
Het is belangrijk dat alle publieke ruimtes schoongehouden worden en er netjes uitzien. Dit draagt bij aan de professionele uitstraling van de beurs. Denk aan: de beursvloer, de toiletten en de horecaruimtes.
Het personeel wordt ingezet om de eigendommen van de bezoeker aan te nemen en op te bergen. Bij het vertrek van de bezoeker worden de juiste eigendommen weer overhandigd aan de beursbezoeker.
Beursbezoekers zijn vaak opzoek naar specifieke informatie of producten en zullen veel vragen hebben over de stands en waar ze deze kunnen vinden. De beurs- of congresondersteuning is er om deze vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat de bezoeker begeleid wordt naar de juiste stand.
Als een werknemer wordt ingezet voor een merk dat een beursstand heeft, dan krijgen zij vaak het volgende takenpakket:
Als stand ambassadeur word je voornamelijk ingezet om bezoekers naar de stand te trekken en/of bezoekers te woord te staan in de stand. Hiervoor is het belangrijk dat je productkennis hebt en weet wat de beursaanbieding is.
Beurs- en congresondersteuning kan ook worden ingezet om de beursstand van een merk op- en af te bouwen. Dit betekent dat zij een dag (of meerdere dagen) voor de start van de beurs aanwezig zijn voor de opbouw.
Sommige merken willen graag leads genereren op een beurs om deze later weer te benaderen voor een salesgesprek. De beursondersteuning wordt dan ingezet om de bezoeker aan te spreken en de NAW gegevens te verzamelen.
Op een evenement of beurs wordt vaak horeca- of barpersoneel ingezet. Op een groot evenement…
Op een congres of zakelijke beurs wordt er vaak gewerkt met een (digitale) gastenlijst. De…
Hostessen zijn van alle markten, beurzen, congressen en evenementen thuis. Geen werkdag is hetzelfde voor…
Een stand ambassadeur werkt als merkambassadeur bij een beursstand. Veel merken en bedrijven gaan naar…
Een productdemonstratie is een promotionele inzet, bedoeld om een (nieuw) product te demonstreren aan de…
Garderobe service is de service die wordt aangeboden bij een garderobe, meestal op een groot…