Begrippen binnen de hostesswereld

Het begrip hostess kent meerdere betekenissen. Zo kan een hostess een gastvrouw zijn, maar ook de vertegenwoordiger van een organisatie. Wanneer het om een mannelijke persoon gaat, wordt er gesproken van een host.

Communicatieve vaardigheden
Competenties
Klantgerichtheid
Leads
Oplossingsgericht werken
Proactieve houding
Representatief
Sampling
Sociabiliteit

Leads

Leads

Lead betekent in het Engels letterlijk spoor. De term leads wordt veelal gebruikt in de marketing en sales wereld. Een lead is iets om op te volgen. Het is een spoor naar een potentiële klant. Dit spoor bestaat uit bijvoorbeeld ingevulde contactgegevens, een...
Proactieve houding

Proactieve houding

De skill proactief houdt in dat een persoon het heft in eigen hand neemt. Voor een hostess houdt dat in dat je bepaalde dingen gewoon doet, zonder dat anderen jou ertoe aanzetten om dit te doen. Een voorbeeld: je staat op een congres. Voordat het begint, krijg je te...
Sampling

Sampling

Sampling houdt in dat er een (nieuw) product wordt uitgedeeld om de doelgroep kennis te laten maken met het product. Dit betekent dat een proefmonsters of kleinere uitgaven van een product worden meegegeven aan voorbijgangers. Je bent ze vast en zeker tegengekomen: in...

Pin It on Pinterest