Begrippen binnen de hostesswereld

Het begrip hostess kent meerdere betekenissen. Zo kan een hostess een gastvrouw zijn, maar ook de vertegenwoordiger van een organisatie. Wanneer het om een mannelijke persoon gaat, wordt er gesproken van een host.

Badge en toegangscontrole
Communicatieve vaardigheden
Competenties
Garderobe services
Horeca- en barpersoneel
Hostess kleding
Klantgerichtheid
Kwaliteitseisen hostess
Leads
Oplossingsgericht werken
Proactieve houding
Productdemonstratie
Rapportage
Representatief
Sampling
Sociabiliteit

Kwaliteitseisen hostess

Kwaliteitseisen hostess

Een goede hostess voldoet aan bepaalde kwaliteitseisen. Bij het aannemen of selecteren van nieuwe hostessen kijken wij of de dame of heer in kwestie hier in voldoende mate aan voldoet. Deze kwaliteitseisen zijn:...
Hostess kleding

Hostess kleding

Voor een hostess campagne wil je dat het plaatje compleet is. Een van de elementen die hieraan bijdragen is de juiste kleding voor de hostess. Als de kleding van de hostess helemaal past bij het merk, de campagne en het product zal de hostess veel merk van het merk...
Campagne rapportage

Campagne rapportage

Elke hostess maakt na de campagnedag een campagne rapportage of evaluatie van de campagnedag. Deze rapportage is eigenlijk een overdracht voor de Projectmanager van Hostessbureau zodat wij een complete evaluatie naar de klant kunnen sturen. Welke zaken moet je...
Oplossingsgericht werken

Oplossingsgericht werken

Oplossingsgericht werken is op een doelgerichte manier taken volbrengen. Communiceren is hierbij de key. Wanneer je oplossingsgericht werkt, stem je steeds af met elkaar wat werkt. Het is ook belangrijk om te luisteren naar elkaar om zo tot de beste methode te komen....
Klantgerichtheid

Klantgerichtheid

Je werkt klantgericht wanneer je inzicht hebt in de behoeften van de klant en je weet hoe je deze behoeften vervult. Je stelt de klant centraal. Daarnaast luister je en toon je oprechte interesse in de klant. Het is belangrijk dat de medewerker de klant als...
Sociabiliteit

Sociabiliteit

Sociabiliteit is het vermogen om (nieuwe) sociale contacten aan te gaan. Wanneer je erg sociaal bent, vind je het leuk om in gezelschap te zijn. Je stapt gemakkelijk op mensen af. Het is een sociale vaardigheid die je als hostess goed kunt gebruiken.  ...